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Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi - Scopri come proteggiamo i tuoi dati personali

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025 - Questa informativa è stata aggiornata per riflettere le più recenti normative italiane ed europee sulla protezione dei dati.

Chi Siamo e Come Contattarci

torvalenquiro è una piattaforma dedicata allo sviluppo personale attraverso la psicologia della creatività. La nostra missione è accompagnare le persone in un percorso di crescita autentica e consapevole.

Come titolare del trattamento dei dati personali, torvalenquiro si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e al Codice in materia di protezione dei dati personali italiano.

Dati di Contatto

Indirizzo: Via Redipuglia, 62, 09122 Cagliari CA, Italia

Telefono: +39 0521 229676

Email per Privacy: info@torvalenquiro.sbs

Tipologie di Dati Raccolti

Durante la navigazione sul nostro sito e l'utilizzo dei nostri servizi, possiamo raccogliere diverse categorie di dati personali:

Categoria di Dati Esempi Finalità Principale
Dati identificativi Nome, cognome, email Iscrizione e comunicazioni
Dati di navigazione Indirizzo IP, browser, pagine visitate Miglioramento esperienza utente
Dati di utilizzo Preferenze corsi, progressi Personalizzazione contenuti
Dati di comunicazione Messaggi, feedback, richieste Assistenza e supporto

Non raccogliamo mai dati sensibili come informazioni sulla salute, opinioni politiche o convinzioni religiose, a meno che non siano strettamente necessari per i servizi richiesti e previo consenso esplicito.

Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per diverse finalità, ciascuna con una specifica base giuridica:

Esecuzione del contratto: Forniamo i servizi educativi richiesti, gestiamo l'accesso ai corsi e manteniamo il tuo profilo utente aggiornato.

Interesse legittimo: Miglioriamo continuamente i nostri servizi, analizziamo le preferenze degli utenti e preveniamo frodi o abusi della piattaforma.

Consenso: Inviamo newsletter, comunicazioni promozionali e contenuti personalizzati solo se hai espresso il tuo consenso esplicito.

Obbligo legale: Rispettiamo gli obblighi di legge, inclusa la conservazione di documenti fiscali e contabili per i periodi previsti dalla normativa italiana.

I Tuoi Diritti Fondamentali

In qualità di interessato, possiedi diversi diritti fondamentali riguardo al trattamento dei tuoi dati personali. Ecco cosa puoi richiedere:

  • Accesso: Puoi ottenere una copia di tutti i dati personali che trattiamo su di te, incluse le finalità del trattamento
  • Rettifica: Hai il diritto di correggere dati inesatti o incompleti nel tuo profilo
  • Cancellazione: Puoi richiedere la rimozione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità originarie
  • Limitazione: Puoi chiedere di limitare il trattamento in circostanze specifiche
  • Portabilità: Ricevi i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli ad altro titolare
  • Opposizione: Puoi opporti al trattamento basato su interesse legittimo o per finalità di marketing
  • Revoca consenso: Ritiri il consenso in qualsiasi momento senza compromettere la liceità dei trattamenti precedenti

Per esercitare qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta dettagliata all'indirizzo info@torvalenquiro.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta, fornendo tutte le informazioni necessarie o spiegando eventuali limitazioni.

Condivisione e Trasferimento Dati

torvalenquiro non vende mai i dati personali a terze parti. Tuttavia, potremmo condividere alcune informazioni in circostanze specifiche:

Fornitori di servizi: Collaboriamo con partner tecnici fidati per la gestione della piattaforma, l'invio di email e l'analisi dei dati. Tutti i fornitori sono selezionati accuratamente e vincolati da accordi di riservatezza.

Obblighi legali: Potremmo divulgare dati se richiesto da autorità competenti o per proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza di torvalenquiro, degli utenti o del pubblico.

Trasferimenti internazionali: Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati fuori dall'Unione Europea. In questi casi, garantiamo sempre un livello adeguato di protezione attraverso decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard.

Sicurezza e Conservazione

La sicurezza dei tuoi dati è una priorità assoluta. Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale.

Misure tecniche: Utilizziamo crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni, sistemi di backup regolari, firewall avanzati e controlli di accesso granulari. I nostri server sono ospitati in data center certificati con standard di sicurezza elevati.

Misure organizzative: Il personale accede ai dati personali solo quando necessario per svolgere le proprie funzioni e dopo aver ricevuto formazione specifica sulla protezione dei dati. Conduciamo regolari audit di sicurezza e aggiorniamo continuamente le nostre procedure.

Conservazione: Manteniamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti. I dati di account attivi vengono conservati fino alla chiusura dell'account, mentre i dati di fatturazione vengono mantenuti per 10 anni come richiesto dalla legge italiana.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione e fornire funzionalità personalizzate. Distinguiamo tra diverse categorie:

Cookie tecnici: Essenziali per il funzionamento del sito, non richiedono consenso e non possono essere disabilitati. Includono cookie di sessione, autenticazione e sicurezza.

Cookie analitici: Ci aiutano a capire come viene utilizzato il sito, quali pagine sono più visitate e come migliorare l'esperienza utente. Utilizziamo strumenti di analisi configurati per rispettare la privacy.

Cookie di personalizzazione: Memorizzano le tue preferenze e impostazioni per offrirti contenuti più pertinenti durante le visite successive.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il nostro pannello di controllo disponibile nel footer del sito.

Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nei nostri servizi, nelle normative applicabili o nelle nostre pratiche di trattamento dati.

Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali attraverso:

  • Notifica via email agli utenti registrati
  • Avviso prominente sul sito web
  • Aggiornamento della data di "ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina

Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere aggiornato su come proteggiamo le tue informazioni personali.

Reclami e Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare reclamo presso l'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Garante per la protezione dei dati personali

Sito web: www.gpdp.it

Email: garante@gpdp.it

Telefono: 06.69677.1

Indirizzo: Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma

Prima di rivolgerti all'Autorità, ti invitiamo a contattarci direttamente per cercare di risolvere insieme qualsiasi preoccupazione o malinteso riguardo al trattamento dei tuoi dati.